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1月5日，市場(chǎng)監(jiān)管總局召開10家免稅企業(yè)行政指導(dǎo)會(huì)，對(duì)免稅品網(wǎng)上銷售的售后服務(wù)、信息披露、格式條款等提出指導(dǎo)意見(jiàn)，要求免稅企業(yè)嚴(yán)格遵循《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》等法律法規(guī)，全面落實(shí)消費(fèi)維權(quán)主體責(zé)任，共同改善消費(fèi)條件、促進(jìn)消費(fèi)恢復(fù)擴(kuò)大。與會(huì)企業(yè)向社會(huì)發(fā)出《關(guān)于改善售后服務(wù)、提升消費(fèi)體驗(yàn)的公開承諾》，現(xiàn)集中公布如下，請(qǐng)社會(huì)各界予以監(jiān)督。

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中國(guó)免稅品(集團(tuán))有限責(zé)任公司關(guān)于改善售后服務(wù)、提升消費(fèi)體驗(yàn)的公開承諾.docx

中免日上互聯(lián)科技有限公司關(guān)于改善售后服務(wù)、提升消費(fèi)體驗(yàn)的公開承諾.docx

中免(海南)智慧零售科技有限公司關(guān)于改善售后服務(wù)、提升消費(fèi)體驗(yàn)的公開承諾.docx

中國(guó)港中旅資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司哈爾濱中僑免稅外匯商場(chǎng)分公司關(guān)于改善售后服務(wù)、提升消費(fèi)體驗(yàn)的公開承諾.docx

中國(guó)出國(guó)人員服務(wù)有限公司關(guān)于改善售后服務(wù)、提升消費(fèi)體驗(yàn)的公開承諾.docx

北京王府井免稅品經(jīng)營(yíng)有限責(zé)任公司關(guān)于改善售后服務(wù)、提升消費(fèi)體驗(yàn)的公開承諾.docx

深圳市國(guó)有免稅商品（集團(tuán)）有限公司關(guān)于改善售后服務(wù)、提升消費(fèi)體驗(yàn)的公開承諾.docx

珠海市免稅企業(yè)集團(tuán)有限公司關(guān)于改善售后服務(wù)、提升消費(fèi)體驗(yàn)的公開承諾.docx

海南旅投免稅品有限公司關(guān)于改善售后服務(wù)、提升消費(fèi)體驗(yàn)的公開承諾.docx

全球消費(fèi)精品（海南）貿(mào)易有限公司關(guān)于改善售后服務(wù)、提升消費(fèi)體驗(yàn)的公開承諾.docx

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