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近日，遼寧省市場監管局組織全省629家線下無理由退貨承諾單位，在“消費查”平臺集中展示退貨類目、退貨時限、商家地址導航及聯系方式等詳細信息。“消費查”平臺是市場監管總局和中國消費者協會提振消費信心的重要依托與有力抓手，也是市場監管系統和消協組織展示放心消費培育成果的重要窗口。目前，該平臺已廣泛覆蓋服裝鞋帽、家用電器、建材、日用品等多個消費領域，為消費者提供了豐富的消費指引。此次遼寧組織629家線下無理由退貨承諾單位錄入“消費查”平臺，有效解決了長期以來消費者與無理由退貨商家之間信息不對稱的難題。消費者還能發揮社會監督作用，對無理由退貨單位的承諾落實情況進行評價，提升整體消費環境的質量。消費者只需登錄“消費查”微信小程序，就能便捷地查詢到附近承諾商家的具體退貨政策、適用商品范圍等信息，實現一鍵導航、明白消費。目前，遼寧省市場監管部門正持續引導更多實體經營者參與線下無理由退貨承諾活動，并計劃定期更新平臺數據，確保信息的準確性和時效性。遼寧省市場監管局呼吁廣大實體店經營者，充分認識無理由退貨對提升服務質量、增強市場競爭力的積極作用，樹立誠信經營意識，主動加入承諾隊伍，營造安全放心消費環境，促進消費潛力釋放，為經濟社會高質量發展提供有力支撐。

來源網址：https://www.samr.gov.cn/xw/df/art/2025/art_2162cca5074041388a768054e2a1c063.html