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廣西智慧市場監管交出亮眼答卷
后廚違規操作實時預警、特種設備隱患精準定位、投訴舉報按時辦結率提升至99%……如今，在廣西壯族自治區，人工智能正成為市場監管領域的“智慧哨兵”。12月18日，記者從自治區市場監管局獲悉，該局緊扣“北上廣研發+廣西集成+東盟應用”協同模式，將AI技術深度融入監管全過程，聚焦“三品一特”安全打造智慧監管體系，實現監管效能與服務質量雙重提升。
據介紹，自治區市場監管局已建成廣西智慧市場監管服務平臺，實現四級監管人員“統一認證授權、一鍵達全局”。平臺全面整合涵蓋信用監管、安全監管、政務服務、行政執法、消費維權、質量發展、網絡與廣告監管、知識產權及內部辦公等領域業務系統，歸集市場監管總局回流數據，打通數據鏈路，為“一網通管”奠定基礎。平臺累計歸集處理數據超34億條，形成涵蓋經營主體、安全監管等12類數據的資源池。
該局主動將數字化轉型納入自治區發展大局，出臺《廣西市場監管領域人工智能應用方案》，構建“1+N”總體架構，即以國產大模型為底座，構建市場監管領域大模型；依托廣西智慧市場監管服務平臺，拓展N個智能應用場景，明確三年攻堅目標。目前，《廣西智慧市場監管提升總體方案》已融入廣西數字政府大腦建設規劃，“三品一特”AI安全分析平臺入選廣西首批人工智能開放場景清單。
記者了解到，自治區市場監管局堅持“技術圍著業務轉，應用貼著需求干”，推動人工智能在“三品一特”等直接關系公共安全和產業質量的重點領域深度應用。在食品安全領域，“互聯網+明廚亮灶”AI視頻巡檢接入3.9萬家餐飲單位，學校食堂覆蓋率達98.7%，該系統能夠智能識別后廚違規行為并實時預警，實現非現場精準巡查；對特殊食品生產企業可視化非現場監管覆蓋率達78%。在藥品安全領域，升級藥品智慧監管平臺2.0，實現“兩品一械”全鏈條業務協同與數據融通。在特種設備安全領域，對5.9萬家生產使用單位、43萬臺特種設備實施分級分類監管，將1381萬只氣瓶納入全生命周期追溯，推動316家液化石油氣充裝站上線“陽光充裝”；全面推行電梯無紙化維保與檢測追溯，推動現場檢查效率大幅提升。在工業產品質量安全領域，建成“AI質安通”平臺，建立企業信用等級動態管理檔案，在掃碼檢查過程中自動完成失信記分，推動567家工業產品生產企業實施產品質量安全追溯。AI技術賦能正使重點領域監管實現從“人海戰術”到“智慧盯防”、從“事后處置”到“事前預警”的轉變。??
來源網址：https://www.samr.gov.cn/xw/df/art/2025/art_0b246524a63b4cbb873906b03100161d.html
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